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患者在医院摔倒受伤,医院需要赔偿吗?

医权指南
10 小时前

患者在医院摔倒受伤,医院是否赔偿,要看摔倒原因、医院是否尽到安全保障或者诊疗护理义务,以及相关过错与损害之间是否存在因果关系。

**在医院摔倒,不等于医院必须赔偿;医院设置了警示牌,也不等于一定免责。**发生在公共通道的滑倒,与住院护理、检查治疗过程中发生的跌倒,还需要分别分析。

一、地面湿滑、设施损坏导致摔倒,怎样认定责任?

《民法典》第一千一百九十八条规定,公共场所管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应承担侵权责任。

医院作为场所管理者,应在合理范围内维护环境和设施安全。常见审查事项包括:

事发情形主要审查内容
地面存在积水、油污是否及时发现、清理,并采取必要防护措施
刚拖地、清洗地面是否设置有效警示,必要时是否隔离危险区域
台阶、地砖或者扶手损坏是否及时维修、封闭或者作出适当提示
通道堆放杂物是否妨碍安全通行,是否及时处理
照明不足是否影响患者识别道路、台阶和障碍物

医院承担的是合理范围内的安全保障义务,并非保证所有人在任何情况下都不会摔倒。

二、住院患者跌倒,是否只看地面有没有问题?

不是。

患者在住院、检查、治疗或者康复训练中跌倒,可能涉及专业诊疗和护理义务。例如:

  • 是否根据病情评估跌倒风险;
  • 是否对麻醉、镇静或者用药后的活动风险作出必要说明;
  • 是否按患者情况采取相应防护、协助或者观察措施;
  • 转运、上下检查床、康复训练等操作是否规范;
  • 呼叫、求助后是否及时回应。

**即使地面干燥、设施完好,医院也可能因诊疗护理过错承担责任。**但患者被评为跌倒高风险,也不意味着医院对任何跌倒后果都必须全额赔偿。

三、签了防跌倒告知书,医院就免责了吗?

不能直接认定。

防跌倒告知书、床旁标识和口头提醒,可以作为判断医院是否履行义务的证据,但不能代替实际防护和护理措施。

如果患者明显需要协助,医院却只让其签字,没有落实应有措施,仍需审查是否存在过错。

反过来,医院已经采取与患者情况相适应的措施,而患者仍发生无法合理避免的意外,也不能仅凭结果认定医院失职。

四、患者自己不小心,或者家属不在场,责任怎么算?

《民法典》第一千一百七十三条规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。

例如,患者已经理解明确、合理的活动限制,却违反医嘱擅自进行危险活动,且与跌倒有关,可能影响责任比例。

但应注意:

**年老、体弱、患病或者行动不便,本身不等于患者有过错。**这些情况反而可能影响医院应当采取何种合理措施。

家属是否承担了陪护任务、实际行为是否与损害有关,需要具体查明,不能仅因“家属当时不在”就将全部责任推给患者或者家属。陪护安排也不能当然免除医院自身的诊疗护理义务。

五、被其他人撞倒,医院也要赔吗?

如果损害由第三人造成,原则上由第三人承担侵权责任。

医院未尽到安全保障义务的,依法承担相应补充责任;承担补充责任后,可以向第三人追偿。

但应区分第三人的独立行为与医院工作人员执行工作任务的行为。例如,医院工作人员转运患者时操作不当造成跌倒,不能直接按“无关第三人撞倒”处理。

六、医院没有造成摔倒,但救治不及时,是否担责?

可能对因此扩大的损害承担相应责任。

需要分别查明:

  1. 原本摔倒造成了哪些损伤;
  2. 医院是否存在应当发现、处置却未及时处理的过错;
  3. 延误是否导致损伤加重;
  4. 扩大损害的范围能否确定。

不能因为事后救治存在问题,就当然让医院承担全部摔倒损失;也不能因为最初摔倒与医院无关,就忽略后续救治责任。

七、患者应当保存哪些证据?

应先及时接受检查、治疗,再尽早保存现场照片、视频、证人联系方式及相关病历。

重点关注地面状态、警示牌位置、设施情况、事发时间,以及护理评估、巡视、呼叫和处置记录。可以及时书面请求医院保存相应时间段的监控;无法自行取得时,依法申请法院调查收集或者证据保全。

赔偿项目可根据实际损害,依法审查医疗费、护理费、误工费、交通费等;涉及伤残、严重精神损害或者专业因果关系争议的,还需相应证据支持。

责任比例应结合具体事实确定,没有“医院摔倒统一赔偿多少”的固定标准。

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