医疗纠纷人民调解委员会，通常简称“医调委”，是依法设立、专门调解医疗纠纷的人民调解组织。它通过沟通、解释和协调，帮助医患双方在平等、自愿的基础上解决争议。

医调委不是医院内部的纠纷处理部门，也不是作出判决的法院。 它不能强制任何一方接受责任比例或者赔偿方案。

一、医调委能提供哪些帮助？

医调委可以协助双方梳理诊疗经过、明确争议焦点，围绕责任、赔偿及履行安排进行沟通，促成调解协议。

根据案件需要，可以咨询医学、法律等方面的专家，帮助当事人理解专业问题。

但专家咨询不等于正式医疗损害鉴定。需要通过鉴定明确医疗过错、因果关系等问题的，应依法办理相应委托手续。

二、调解是否必须双方同意？

医疗纠纷人民调解以自愿为基础。

双方可以共同申请；一方提出申请的，医调委应在征得另一方同意后开展调解。当事人可以表达意见、提出方案，也可以拒绝接受不认可的调解结果。

调解未达成一致，不等于认定患者没有权利，也不等于认定医院没有责任。双方仍可依法选择其他解决途径。

三、医调委调解收费吗？

医调委调解医疗纠纷，不得收取费用。

但调解免费不代表处理过程中所有事项都免费。例如，依法另行委托医疗损害鉴定、聘请律师等，可能产生相应费用，应事先了解收费和承担安排。

四、患者申请前可以准备什么？

建议整理以下材料：

  • 患者及申请人的身份证明、授权或关系证明；
  • 相关病历、检查资料及费用凭证；
  • 按时间顺序整理的诊疗经过；
  • 对诊疗行为的具体疑问；
  • 希望解决的事项及赔偿依据。

可以向当地司法行政部门、卫生健康主管部门或医院询问医调委的正规联系方式，并核实受理范围。

医调委能够提供第三方沟通渠道，但是否达成协议，仍取决于证据、专业判断及双方协商。签署协议前，应仔细核对赔偿范围、付款时间和后续费用等条款。