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境外就医发生医疗纠纷,可以在内地起诉吗?

医权指南
3 小时前

患者到境外就医,或者通过跨境平台接受诊疗后发生损害,能否在内地起诉,需要结合被告身份、诊疗地点、合同约定及损害发生经过等因素判断。

**患者是内地居民、在内地付款,或者回到内地后发现病情,并不当然意味着住所地法院具有管辖权。**还需要区分三个问题:在哪里起诉、适用哪里的法律,以及判决将来在哪里执行。

一、先查清应该起诉谁

跨境医疗可能涉及境外医院、医生、内地中介、互联网平台及其他服务机构。不同主体提供的服务不同,承担责任的依据也可能不同。

涉及主体需要核查的事实
境外医疗机构是否实际提供诊疗,合同与收费主体是否一致
内地中介或服务公司是否仅提供预约、翻译,还是另有医疗安排及服务承诺
互联网平台是否直接提供诊疗,还是仅提供信息或技术服务
其他参与机构是否存在共同诊疗、转诊或独立服务行为

不能因为内地中介方便起诉,就要求其当然承担境外医院的全部医疗损害责任;也不能仅凭“中介”名称,就排除其对虚假宣传、错误安排等自身行为可能承担的责任。

应当分别查明各方实际做了什么、承诺了什么,以及相关行为与损害有何关系。

二、内地法院在什么情况下可能具有管辖权?

需要先明确争议属于医疗损害、医疗服务合同,还是中介服务等纠纷,再适用相应规则。

对于在我国领域内没有住所的被告,现行《民事诉讼法》规定了涉外民事纠纷的特别管辖规则。合同签订地、履行地、侵权行为地、可供扣押财产所在地等位于我国领域内的,可能构成管辖依据;与我国存在其他适当联系的,也可能由人民法院管辖。

但这些联系必须结合事实判断,不能仅凭患者主张就认定成立。

常见情况是否当然产生内地管辖权
患者具有中国国籍或内地户籍不当然产生
患者在内地向境外医院付款需要结合合同及履行情况判断
内地公司提供独立的中介服务可针对该公司的服务争议审查管辖
境外诊疗后回内地复查发现损害发现地点不当然等于损害结果发生地
双方书面选择内地法院需要审查协议及相关法律要求

内地法院具有管辖权后,还需要确定具体由哪个地区、哪个级别的法院受理。

三、跨境网络诊疗,能在患者所在地起诉吗?

不能一概而论。

患者在内地接受境外医生远程诊疗时,应当查明诊疗意见从哪里提供、患者在哪里接受服务、用药或其他医疗措施在哪里实施,以及损害实际如何发生。

通过互联网联系,并不意味着所有争议都可以直接套用网络侵权的管辖规则。

还应区分:

  • 远程诊疗意见是否存在错误。
  • 平台是否违反自身服务义务。
  • 病历或健康信息是否被违法披露。
  • 后续线下诊疗是否另有过错。

**医疗损害、平台服务和隐私侵权可能是不同争议,管辖依据也未必相同。**服务器设在某地,也不能单独决定全部纠纷应在哪里起诉。

四、合同约定必须到境外起诉,是否一定有效?

不一定,但也不能仅因对患者不方便,就认定条款无效。

应当核查条款是否真实成立、表达是否明确、是否属于排他性约定,以及是否符合适用的法律要求。

对于格式条款,还应审查提供方是否履行必要的提示说明义务,是否存在不合理限制患者主要权利等情形。

需要特别区分:

合同内容解决的问题
管辖法院条款约定由哪里的法院处理争议
法律适用条款约定以哪里的法律判断相关权利义务
仲裁条款约定是否通过仲裁解决,以及仲裁机构等事项

选择法院不等于选择法律。主张合同违约和主张医疗侵权时,相关条款的适用范围也需要分别判断。

五、在内地起诉,就一定适用内地赔偿标准吗?

不是。

法院是否有权受理,与案件适用哪一法域的法律,是两个问题。

涉外合同原则上依相应法律适用规则确定准据法;侵权责任通常适用侵权行为地法律,当事人有共同经常居所地等情形时,还可能适用其他规则。

因此,即使案件由内地法院审理,也可能需要查明并适用境外法律。医疗注意义务、因果关系、赔偿项目及诉讼时效等问题,都可能受到影响。

当事人选择适用外国法律的,还应注意依法提供有关法律资料,不能仅凭个人理解说明当地规定。

六、到香港、澳门就医发生争议,有什么不同?

香港、澳门与内地属于不同法域,跨法域就医争议应结合相应的诉讼规则、法律适用规则及司法协助安排处理。

不能把不同地区的诉讼程序、赔偿标准和执行制度直接混用,也不能用刑事案件的地域规则代替民事管辖分析。

例如,内地与香港已实施新的民商事判决相互认可和执行安排,但具体判决是否适用、是否符合认可条件,仍需依法审查,并非取得判决后自动执行。

涉及澳门或者外国法院判决的,应另行核实相应安排、条约或其他法律依据。

七、准备维权时,应当先做哪些事?

建议优先整理以下材料:

材料主要用途
医疗及中介服务合同、电子条款确认主体、义务、管辖和法律适用约定
收款凭证、发票及付款记录查明实际收款人和服务关系
完整病历、影像和检验资料还原诊疗经过及损害情况
广告、承诺及沟通记录核查宣传、告知和具体服务内容
就医行程与时间线明确诊疗、发病及后续治疗地点
对方登记及财产线索核实被告身份,评估送达和执行条件

应尽早索取境外病历,保存电子资料原件及来源。翻译、公证或其他证明手续,应按具体材料和受理法院要求办理,不必一概认定所有境外证据都需要相同手续。

选择起诉地时,除了诉讼便利,还应考虑证据取得、专业鉴定、送达、当地期限及判决执行。能够立案与最终能够获得赔偿,需要一并评估。

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